服務有溫度? 治理有精度
黔江公安多措并舉回應民生期待
在黔江區大眾廣場的臨時身份證辦理點，市民王女士僅用十幾分鐘就完成了換證手續。同一時間，配送司機張師傅正將貨車穩穩停入商圈旁新劃設的專用車位，高效裝卸貨物……
為群眾辦業務
面對發展新機遇與民生新期待，今年以來，黔江區公安局將“黔誠無憂·公安有為”的承諾，轉化為一系列“惠民有感”的精細化服務舉措。
窗口服務“彈性擴容”，化解民眾辦事難
針對暑期等換證高峰時段，黔江公安主動打破常規，推出錯峰彈性服務。
暑期開設“周六專場”及“夜間潮汐辦證專場”，工作日則增設大眾廣場、城東派出所、城南等3處臨時辦理點，服務時間延長至“當日辦完為止”。
上門為群眾拍證件照
同步強化線上服務。新生兒入戶、身份證補領（領證不超過五年）等10項高頻業務實現“全程網辦”，70余人次出入境證件換補發通過網辦完成。
對老年人提供“一站式”引導，并為企業緊急商務開通“24小時加急”通道，讓服務更具彈性和人性化。
交通管理“疏管結合”，柔性執法有溫度
聚焦城市交通痛點，黔江公安注重“以人為本”。
在城市更新中著力解決群眾反映突出的老城停車難、新城交通設施不完善等問題，對新華大道、武陵大道實施“綠波通行”，動態優化12處節點信號配時，并以10個網格化單元強化“渝警驍騎”巡邏。
開展摩托車檢查
因外來車輛對路況不熟，對其實行“首違不罰、輕微免罰”，夜間（21時至次日7時）非重點路段違停免罰。
通過現場勘查，在解放路天匯商圈等15個地段，科學設置貨車限時30分鐘專用泊位，精準破解配送“停車難”。
深化道路交通快處理賠聯調中心建設，以“一站式”服務和“線上+線下”雙軌模式，推動事故糾紛源頭化解、風險就地管控。
護企安商“多向發力”，筑牢營商環境基石
圍繞高質量發展，黔江公安更加注重“統籌協調”，扎實落實《“黔誠無憂·公安有為”優化營商環境11項措施》。
審批做“減法”。企業相關戶政、印章備案等事項辦理時限整體縮短20%；民爆物品審批由3個工作日，壓縮至1個工作日；貨運車輛通行許可審批，壓縮至3小時內。
護航渝超黔江賽場
防護做“加法”。將重點企業納入巡邏防控圈，嚴厲打擊涉企犯罪；緊扣城市發展階段性變化特點，將圈層查控、單元防控、要素管控，以及平安守望點融入城市更新同規劃、同建設，大型活動提前介入安保指導，完成“渝超”足球聯賽等大型賽事安保共計30余場，提高風險閉環管控能力。
大型社會活動執勤
執法更規范。制定涉企檢查清單防止擾企，同時建立糾紛前端調處機制，保障項目正常推進。2025年以來，已為企業提供出入境加急辦證2人次、各類延時服務230余天。
民意響應“精準施策”，推動治理效能升級
黔江中心醫院香山路路口，新施劃的斑馬線清晰醒目，過往車輛在標志線引導下有序禮讓，市民過街安全感顯著提升——這是黔江公安精準響應民意、將“金點子”落為“實措施”的案例之一。
護航學生出行
2025年，黔江公安累計研究辦結涉及交通組織、校園安全、電動車管理等議題的58件人大代表和政協委員建議，以及“投資黔江評黔江”座談會收集的34條意見建議。
這些來自社會各界的智慧，經過科學論證后，轉化為多個路口的渠化改造、標志標線完善、停車資源優化等具體治理行動。同時，通過“警企座談”“辦不成事”反映窗口等常態化溝通機制，確保群眾與企業訴求“件件有回應、事事有著落”，在雙向互動中持續提升社會治理效能。
從增設一個窗口到規劃一排車位，從快辦一項審批到優化一處配時，黔江公安的實踐表明，真正的民生服務藏于細節之中。這一系列既有速度、又有溫度，既重安全、也優服務的舉措，正讓平安與便利成為群眾生活中真切可感的背景色，也為區域高質量發展注入了堅實的公安力量。（記者 徐朝政 文/圖）
